Điều Khoản & Điều Kiện cd88

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ cd88, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ từ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. cd88 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật, không bị hạn chế hay mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thật, đầy đủ và chính xác. Việc cung cấp thông tin giả mạo là căn cứ để cd88 đình chỉ hoặc xóa tài khoản mà không hoàn trả số dư.
• Trách nhiệm cá nhân: Bạn xác nhận rằng việc tham gia các trò chơi có thưởng là hoàn toàn tự nguyện, bằng tiền của cá nhân và không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.

3.1 Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản cd88. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân thật hay giả — bị nghiêm cấm tuyệt đối và là hành vi gian lận.

3.2 Bảo mật tài khoản: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. cd88 khuyến cáo người dùng bật xác thực 2 bước, sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. cd88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

3.3 Xác minh danh tính (KYC): cd88 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú và chứng từ nguồn tiền. Việc không hoàn thành KYC trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa chức năng rút tiền.

3.4 Cập nhật thông tin: Người dùng có nghĩa vụ cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân, đặc biệt là thông tin liên hệ và tài khoản ngân hàng đăng ký nhận tiền.

4.1 Phương thức thanh toán: cd88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mọi giao dịch thực hiện bằng VNĐ.

4.2 Giới hạn giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được quy định tại trang Nạp tiền của hệ thống và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. cd88 có quyền áp đặt giới hạn bổ sung tùy theo hồ sơ rủi ro của từng tài khoản.

4.3 Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng cam kết rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản cd88 là từ nguồn hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hay hành vi phạm pháp nào khác. cd88 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.

4.4 Quy trình rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất quy trình KYC. Tiền sẽ được chuyển về phương thức thanh toán mà Người dùng đã sử dụng để nạp tiền gần nhất. Thời gian xử lý thông thường là 5–30 phút tùy phương thức.

5.1 Tính hợp lệ của cược: Cược chỉ được xem là hợp lệ khi được hệ thống cd88 xác nhận và ghi nhận thành công. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược, cd88 có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền tương ứng về tài khoản Người dùng.

5.2 Kết quả chính thức: Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên thông tin từ cơ quan thể thao có thẩm quyền. Đối với Casino và các trò chơi RNG, kết quả được tạo ra bởi hệ thống Random Number Generator được kiểm định độc lập.

5.3 Lỗi hệ thống và odds sai: Nếu một sự kiện hoặc trò chơi được hiển thị với mức cược sai do lỗi kỹ thuật, cd88 có quyền hủy toàn bộ cược liên quan và hoàn tiền. Người dùng không được hưởng lợi từ các lỗi hệ thống rõ ràng.

5.4 Mức cược: Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng bàn được hiển thị trực tiếp tại giao diện trò chơi tương ứng. cd88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả các khoản tiền thưởng của cd88 đều kèm theo điều kiện vòng cược tối thiểu được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi. Người dùng phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút số tiền phát sinh từ tiền thưởng.

6.2 Thưởng chào mừng: Mỗi tài khoản cd88 chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. cd88 có quyền thu hồi thưởng chào mừng nếu phát hiện Người dùng lạm dụng chính sách này thông qua việc tạo nhiều tài khoản.

6.3 Cách tính vòng cược: Không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp 100% vào vòng cược của tiền thưởng. Tỷ lệ đóng góp cụ thể của từng loại game được công bố trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

• Slot và Nổ Hũ: thường đóng góp 100% vòng cược
• Casino live (Baccarat, Blackjack, Roulette): thường đóng góp 10–20%
• Sicbo / Tài Xỉu: thường đóng góp 50%
• Cá cược thể thao: tùy điều kiện từng chương trình

6.4 Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn hiệu lực riêng. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sau khi hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn trả.

6.5 Quyền thu hồi: cd88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ tiền thắng liên quan nếu phát hiện Người dùng có hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động, hoặc thực hiện các chiến lược cá cược mang tính chất rửa tiền thưởng (bonus abuse).

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ cd88:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo nhận danh tính người khác
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm chiếm lợi thế bất hợp pháp trong quá trình chơi
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên cd88 để gian lận, tác động đến kết quả trò chơi
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hay odds hiển thị sai để đặt cược có chủ đích nhằm thu lợi bất chính
• Sử dụng tài khoản cd88 cho các hoạt động rửa tiền, chuyển tiền phi pháp hay bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào
• Chia sẻ, bán, chuyển nhượng tài khoản cd88 cho bất kỳ bên thứ ba nào
• Quấy rối, đe dọa, phỉ báng nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác trên nền tảng
• Sử dụng VPN, proxy hay phương tiện che giấu danh tính để truy cập dịch vụ từ khu vực bị giới hạn

8.1 Quyền của cd88: cd88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, không hoàn tất KYC, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.2 Quyền của Người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ cd88. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút hết số dư tiền thực. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị xóa khi đóng tài khoản.

8.3 Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hay giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ bị coi là không hoạt động. cd88 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động hoặc tự động đóng tài khoản sau khi thông báo.

9.1 Giới hạn tổng thể: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của cd88 đối với bất kỳ khiếu nại nào của Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

9.2 Loại trừ trách nhiệm: cd88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng, tổn thất tinh thần hay bất kỳ thiệt hại hậu quả nào
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, tấn công mạng hay các sự kiện bất khả kháng
• Tổn thất phát sinh do Người dùng không bảo mật thông tin tài khoản
• Kết quả cá cược hợp lệ đã được hệ thống xác nhận và giải quyết đúng quy trình

cd88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây để hỗ trợ Người dùng kiểm soát thói quen chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo nhắc nhở sau khoảng thời gian chơi xác định
• Tự loại trừ có thời hạn: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ cd88 qua Live Chat để được hướng dẫn kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng cd88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, nội dung văn bản và tài liệu hướng dẫn — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của cd88 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của cd88 đều bị nghiêm cấm và có thể bị truy cứu theo pháp luật.

cd88 có quyền cập nhật, sửa đổi hay thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cd88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải và cập nhật tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Phiên bản hiện hành: 01/01/2026.

13.1 Thủ tục khiếu nại: Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, Người dùng phải gửi khiếu nại bằng văn bản tới bộ phận hỗ trợ cd88 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại cần mô tả rõ vấn đề, cung cấp bằng chứng liên quan và đề xuất hướng giải quyết.

13.2 Thời hạn phản hồi: cd88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Với các trường hợp phức tạp cần điều tra, cd88 sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ không quá 14 ngày làm việc.

13.3 Giải quyết cuối cùng: Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý giải quyết thông qua trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Phán quyết của trọng tài là cuối cùng và ràng buộc với cả hai bên.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hay yêu cầu liên quan đến Điều khoản này, Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ cd88 qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 (GMT+7) ngay trên nền tảng cd88
• Email: [email protected] — phản hồi trong 24 giờ làm việc
• Telegram: Kênh hỗ trợ Telegram của cd88, hoạt động 24/7
• Zalo: Kênh Zalo chính thức của cd88, phục vụ người dùng Việt Nam

Khi liên hệ về vấn đề tài khoản, vui lòng cung cấp tên đăng nhập, mô tả sự việc và các bằng chứng liên quan để đội ngũ hỗ trợ cd88 có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.